オンラインサービスと言えばツイッター
私の今イチオシのオンラインサービスはツイッターです。
ツイッターの利用が始まってしばらく経ちますが、テレビ番組などでもツイッターでご意見をお寄せ下さいというのも珍しくなくなりましたが、ここ最近まで全く興味がありませんでした。
自分自身もつぶやきたいこともありませんでしたし。
私は趣味で洋裁をしているのですが、型紙を購入している人気のショップがツイッターを数ヶ月前始められました。
興味がなかったのでしばらくは覗かなかったのですが、ついこの間何気に覗いてみたら、そこのショップの店長さんはユーモアセンスがあり興味を持ちました。
ショップと店長さんのキャラクターは関係ないのですが、そのお人柄を知ることで、身近に感じたり安心感があったりします。
もちろんこれとは反対に良くないイメージを与えかねることもあると思いますが、ショップを運営するにあたり上手に利用するとお客さんもそのお店のファンになり、またお店もリピーターが増えて販促利用されているところが最近は本当に多いなと感じます。